أهم الأسئلة المطروحة للإيجارات اليومية

متى يمكنني التواصل مع فريق المساعدة على الطريق؟
يمكنك الاتصال بخدمة المساعدة على الطريق في الحالات الثلاث التالية:  .1 حوادث السير  .2 عطل في البطارية يمنع تشغيل السيارة  .3 التلف بالكامل، حيث تصبح السيار...
السبت, 4 نوفمبر, 2023 في 9:02 م
ماذا عليّ أن أفعل في حال أردت مساعدة أخرى؟
قد تحتاج إلى المساعدة فيما يتعلّق بالمشكلات الميكانيكية أو بالخدمة.  - تتمثل بعض الأمثلة على المشكلات الميكانيكية في انحراف السيارة إلى جانبٍ واحد، وتبريد ...
السبت, 4 نوفمبر, 2023 في 9:02 م
كيف يمكنني أن أعرف إذا تلقّيت غرامة؟
ستبلّغك وزارة الداخلية (الإدارة العامة للمرور) بأي انتهاكات عبر إرسال الرسائل النصّية القصيرة إلى رقمك المسجل في تطبيق أبشر، وستزودك بالتفاصيل. إذا كنت سائح...
السبت, 4 نوفمبر, 2023 في 9:03 م
هل عليّ تعبئة خزان وقود السيارة عند إرجاعها؟
يجب عليك إرجاع سيارتك المستأجرة (أو السيارة البديلة) بمستوى من الوقود لا يقلّ عن المستوى الذي كان عليه عندما استلمتها.  إذا فشلت في القيام بذلك، يحق للمورِّ...
السبت, 4 نوفمبر, 2023 في 9:04 م
هل ستكون السيارة نظيفة عند تسليمها لي؟
تأتي جميع السيارات نظيفة ومعقمة.  في حال وجود مشكلة كبيرة في نظافة السيارة في وقت التسليم، يُرجى إبلاغ فريق سواب بذلك على الفور.
السبت, 4 نوفمبر, 2023 في 9:04 م
هل يجب عليّ تنظيف السيارة قبل إرجاعها؟
يرجى محاولة الحفاظ على نظافة السيارات قدر الإمكان والتعامل معها كما لو كانت لك وإرجاعها في حالة جيدة.  قد تُفرض رسوم إضافية على التنظيف الخاص المطلوب بعد ف...
السبت, 4 نوفمبر, 2023 في 9:05 م
هل يمكنني تلقّي فاتورة من خلال سواب؟
ستُرسل لك سواب الفاتورة بعد انتهاء فترة الإيجار. ستشمل الفاتورة، على سبيل المثال لا الحصر، رسوم الإيجار والأميال الإضافية المقطوعة وأي رسوم مرور.  لا تمتلك ...
السبت, 4 نوفمبر, 2023 في 9:05 م
كيف يمكنني استخدام قسيمتي؟
يمكن استعمال القسائم التي تعدّها سواب على تطبيق سواب المصغّر على كريم للاستفادة من الخصومات على ايجارات السيارات الشهرية. تطبّق الشروط والأحكام.
السبت, 4 نوفمبر, 2023 في 9:06 م